Представьте, что вы преподаете онлайн-курс. Вы потратили недели на подготовку, сняли видео, написали тексты, сделали тесты. Но что, если половина ваших учеников не могут его использовать? Не потому что им неинтересно - а потому что текст слишком бледный, субтитров нет, или курс невозможно пройти без мыши. Это не гипотетическая проблема. Это реальность, в которой живут люди с нарушениями зрения, слуха, моторики и когнитивными особенностями. И в России, начиная с 2024 года, это уже не вопрос добровольного подхода - это закон.
Почему доступность - это не «хорошо иметь», а обязательное условие
С 1 января 2024 года все образовательные организации в России, включая маленькие онлайн-школы, обязаны соответствовать требованиям Приказа Рособрнадзора № 1493. Это значит: если ваш курс размещён на платформе - он должен быть доступен. Не «желательно», не «по желанию» - обязательно. Игнорировать это - рисковать не только репутацией, но и лицензией на образовательную деятельность. Согласно данным Рособрнадзора, более 75 000 организаций попали под эти правила. И если вы не соответствуете, ваш курс могут не допустить к публикации - даже если он лучший в своём сегменте.Это не просто бюрократия. Это про справедливость. Около 15% населения планеты имеют ту или иную форму инвалидности. В России по данным Росстата - почти 12 млн человек. Среди них - ученики, студенты, взрослые, которые хотят учиться. И если ваш курс не работает для них - вы исключаете целую аудиторию. А это не только морально неправильно - это экономически глупо. Исследования показывают: доступный курс привлекает на 15-20% больше студентов. Потому что люди с нарушениями зрения, слуха или моторики - это не «особая группа». Это просто люди, которые хотят учиться так же, как и все.
Три кита доступности: субтитры, контрасты, навигация
Всё, что нужно для начала, сводится к трём вещам. Они простые, но если одна из них сломана - весь курс становится нерабочим для части аудитории.Субтитры: не просто текст, а ключ к пониманию
Если у вас есть видео или аудио - у вас должны быть субтитры. Не «если есть время», не «если кто-то попросит». Обязательно. И не просто текст на экране. Они должны быть:- Синхронизированы с речью - не опережать и не отставать
- Читаемы - размер шрифта, цвет, фон
- Полные - включать не только речь, но и звуки: звонок, смех, музыка, если они важны для понимания
- Редактируемые - чтобы можно было исправить ошибки распознавания
Автоматические генераторы субтитров (как в Stepik или YouTube) - это хорошо, но они ошибаются. Особенно с именами, техническими терминами, акцентами. Один неправильный субтитр - и студент с нарушением слуха получает искажённую информацию. Проверяйте каждый субтитр вручную. Это занимает время, но это то, что делает ваш курс настоящим.
Контрасты: текст должен быть виден, а не «надеяться, что прочитают»
Вы когда-нибудь смотрели видео на телефоне на солнце? Или сидели в темной комнате с ярким экраном? Если текст слился с фоном - вы его не видите. Это же происходит и у людей с нарушениями зрения. WCAG 2.1 требует:- Минимум 4.5:1 контраст для обычного текста (до 18pt)
- Минимум 3:1 для крупного текста (18pt и больше или 14pt полужирный)
Пример: белый текст на светло-сером фоне - 2.8:1. Нарушение. Чёрный текст на белом - 21:1. Идеально. Серый текст на сером - 1.5:1. Невидимо для многих. Проверить можно бесплатно: в Chrome откройте инструменты разработчика (F12), выделите текст, в панели стилей найдите цвет фона и цвет текста - встроенная функция покажет контраст. Или используйте WAVE или axe - они сразу подскажут, где проблема.
Не думайте, что «так красиво». Красота - это не важнее, чем понимание. Серый текст на белом может выглядеть «минималистично», но для человека с дальтонизмом - это просто белый фон. А он не прочитает ваш урок.
Навигация: курс должен работать без мыши
Представьте, что вы не можете использовать мышь. Может, у вас паралич рук. Или вы используете экранную программу, которая читает текст вслух. Что тогда? Вы не можете кликнуть по кнопке. Вы не можете прокрутить страницу. Вы не можете перейти к следующему уроку.Значит, ваш курс должен работать только с клавиатуры. Каждая кнопка, каждая ссылка, каждое поле ввода - должно быть доступно через Tab, Enter, Пробел. Проверьте сами: откройте свой курс, отключите мышь и попробуйте пройти его только клавишами. Если вы застряли - у вас проблема.
Также:
- Заголовки должны быть структурированы: H1 → H2 → H3. Не прыгать с H1 на H3.
- Каждое изображение должно иметь альтернативный текст (alt). Даже если это просто «кнопка «Далее»».
- Ссылки должны быть понятны: не «нажмите здесь», а «скачать конспект урока 3».
Это не «технические детали». Это основа, на которой строится доступность. Без этого даже самый красивый курс - закрыт для части аудитории.
Что говорят платформы: Stepik, Рособрнадзор, реальные цифры
Stepik - одна из крупнейших российских платформ - требует, чтобы курсы соответствовали как минимум 90% пунктов чек-листа доступности. Только тогда курс получает специальную метку в мобильном приложении. И эта метка - повышает видимость. Студенты фильтруют курсы по доступности. Они ищут «подходящие». А вы хотите, чтобы ваш курс попал в этот фильтр?Рособрнадзор требует, чтобы информация на сайте была доступна без регистрации. То есть, если ваш курс требует логина, чтобы увидеть субтитры или заголовки - это нарушение. Даже если вы думаете, что «это для защиты контента» - это не работает. Доступность - это право, а не привилегия.
По данным Data Insight (2023), 68% российских платформ имеют хотя бы базовые субтитры и контрасты. Но только 22% - полностью соответствуют уровню WCAG AA. Это значит: три из четырёх курсов в России - не подходят для людей с ограниченными возможностями. Вы хотите быть в той 22%?
Сколько времени это занимает? И как не сойти с ума
Да, это требует времени. Преподаватель из Челябинска Ирина Соколова говорит: после внедрения чек-листа время подготовки курса выросло на 25%. И это правда. Но это не значит, что вы должны делать всё вручную.Вот как сократить нагрузку:
- Используйте шаблоны. Stepik и другие платформы дают готовые шаблоны с правильно настроенными цветами, заголовками и структурой. Скачайте их - и не изобретайте велосипед.
- Пишите субтитры сразу при съёмке. Не ждите, пока видео будет готово. Пусть ассистент или вы сами наберёте текст во время записи - это сэкономит 80% времени позже.
- Проверяйте контрасты на этапе дизайна. Не ждите, пока курс будет готов. Если вы используете Canva или Figma - включите плагин для проверки контраста. Он покажет проблему до того, как вы начнёте снимать видео.
- Протестируйте с помощью NVDA или ChromeVox. Это бесплатные программы, которые «читают» сайт вслух. Запустите их - и пройдите свой курс. Если вы слышите: «ссылка, ссылка, ссылка» - это плохо. Если слышите: «ссылка - скачать конспект урока 3» - это хорошо.
И да - вы не обязаны делать всё идеально с первого раза. Делайте постепенно. Начните с одного курса. Пройдите по чек-листу. Исправьте самое очевидное. Потом - следующий. Через полгода вы будете делать это на автопилоте.
Что будет дальше: ИИ, законодательство и будущее
С 1 июля 2024 года в России вступают в силу новые требования к альтернативному тексту для изображений. Это значит: даже картинки с формулами, графиками, схемами должны описываться. Не «картинка», а «график роста продаж за 2023 год: синяя линия - реальные продажи, красная - прогноз».Stepik уже запустил автоматический генератор субтитров и проверку контраста прямо в редакторе курсов. Это сократит время подготовки на 50%. В ближайшие два года все платформы будут делать то же самое. Искусственный интеллект будет помогать вам - не заменяя, а упрощая.
К 2026 году несоответствие требованиям доступности может стать основанием для приостановки лицензии на образовательную деятельность. Это не пугалка. Это уже факт. Правительство не будет ждать, пока кто-то «сделает как-нибудь». Оно уже требует.
И в то же время - это огромная возможность. Вы не просто соблюдаете закон. Вы расширяете свою аудиторию. Вы делаете образование справедливым. И вы создаёте курсы, которые работают для всех - не только для тех, кто идеально видит, слышит и двигается. А это - настоящий лидер в онлайн-образовании.
Чек-лист доступности: краткая версия для старта
Вот то, что вы должны проверить до публикации каждого урока:- ✅ Все видео и аудио имеют синхронизированные, отредактированные субтитры
- ✅ Текст имеет контраст не менее 4.5:1 с фоном (проверено через инструменты)
- ✅ Все изображения имеют альтернативный текст (alt)
- ✅ Курс можно пройти только с клавиатуры (Tab, Enter, Пробел)
- ✅ Заголовки идут по порядку: H1 → H2 → H3 (нет пропусков)
- ✅ Ссылки понятны: «скачать PDF» - не «нажмите здесь»
- ✅ Формы можно заполнить с клавиатуры, есть описания полей
- ✅ Проверено с помощью NVDA или ChromeVox - ничего не пропущено
Это 8 пунктов. Потратите 20 минут на курс - и сделаете его доступным для тысяч людей, которых вы даже не видите. Но которые точно его используют.
Обязательно ли делать субтитры, если в уроке только текст?
Нет, если урок - это только статичный текст без аудио или видео. Субтитры требуются только для медиаконтента. Но если вы используете аудио-пояснения, фоновую музыку или запись голоса - субтитры обязательны. Даже если это «просто голос за кадром».
Можно ли использовать автоматические субтитры без проверки?
Нет. Автоматические субтитры (например, от YouTube или Stepik) ошибаются в 15-30% случаев - особенно с именами, терминами и акцентами. Один неверный субтитр может искажать смысл. Например: «вектор» вместо «векторный» - и студент не поймёт формулу. Всегда проверяйте и редактируйте вручную. Это не отнимает много времени - но делает курс надёжным.
Что делать, если у меня нет технических навыков?
Начните с платформы, которая помогает. Stepik, Яндекс.Практикум, Coursera - у них есть встроенные инструменты: проверка контраста, шаблоны субтитров, автоматические альтернативные тексты. Используйте их. Не пытайтесь делать всё вручную. Вы не дизайнер - вы преподаватель. Ваша задача - передать знания. Инструменты помогут вам сделать это правильно, без технических сложностей.
Почему контраст 4.5:1? Это слишком строго?
Это не строго - это минимально. Стандарт 4.5:1 установлен на основе исследований, каким должен быть контраст, чтобы человек с лёгкой формой дальтонизма или ослабленным зрением мог читать текст без напряжения. 3:1 - это порог, ниже которого текст становится почти нечитаемым. Не думайте, что «мне видно». Вы не тестируете для себя. Вы тестируете для человека, который видит хуже. И если вы не делаете это - вы исключаете его из обучения.
Как проверить навигацию без мыши?
Отключите мышь. Откройте свой курс в браузере. Нажимайте клавишу Tab - посмотрите, как фокус перемещается. Он должен идти по всем кнопкам, ссылкам, полям ввода - в логическом порядке. Если фокус пропадает, прыгает или застревает - это проблема. Используйте бесплатную программу NVDA (для Windows) или ChromeVox (для Chrome) - они покажут, как воспринимает ваш курс человек, использующий экранное чтение.
Сколько времени нужно на внедрение чек-листа?
На один урок - 15-30 минут, если вы делаете это впервые. На полный курс из 10 уроков - 3-5 часов. Но после первого раза вы будете делать это быстрее. Используйте шаблоны, проверяйте сразу при создании - и через месяц это станет частью вашего рабочего процесса. Это не «дополнительная работа» - это «лучшая практика».
Если я не работаю с платформой, а выкладываю курс на своём сайте - мне тоже нужно это?
Да. Приказ Рособрнадзора № 1493 распространяется на все образовательные сайты, независимо от платформы. Даже если вы ведёте блог с курсами на WordPress - вы обязаны соблюдать требования. Если ваш сайт - часть образовательной деятельности, он должен быть доступен. Иначе вы рискуете быть привлечённым к ответственности.
Можно ли сделать доступность только для одного курса - и не трогать остальные?
Технически - да. Но это не имеет смысла. Если вы сделаете один доступный курс, а остальные - нет, вы будете получать жалобы от студентов с ограниченными возможностями. Они не поймут, почему один курс «работает», а другой - нет. Лучше сделать чек-лист стандартом для всех курсов. Это профилактика проблем, а не реакция на них.
Anatoliy Podoba
ноября 16, 2025 AT 10:05Опять эти законы... Сначала говорят: «делайте контент круто!», а потом - «а теперь сделайте его доступным, иначе штраф!» Ну и зачем мне, преподавателю, тратить 3 часа на субтитры, если студенты и так не смотрят видео?.. Я просто хочу, чтобы кто-то хоть раз сказал: «спасибо, что сделал субтитры» - а не: «а почему тут не работает Tab?»
Anton Pa
ноября 17, 2025 AT 10:32Это не доступность - это мазохизм с цифрами 😩 4.5:1 контраст? Серьёзно? У меня глаза горят, когда я смотрю на чёрный текст на белом - это как смотреть в лампу накаливания! Давайте сделаем тёмную тему по умолчанию, а не будем всех пытать! И да - я не хочу проверять субтитры вручную, если YouTube сам всё сделал! 🤬
Нонна Коваленко
ноября 17, 2025 AT 10:38А вы пробовали просто спросить у студентов с нарушениями зрения, что им реально нужно? Я работаю с глухими студентами и скажу вам - субтитры это только начало. Им нужно чтобы видео было медленнее, чтобы было больше визуальных подсказок, чтобы кнопки были больше, чтобы не было анимаций, которые вызывают дезориентацию. Вы пишете про «три кита» - но это как говорить «три кита здоровья» и забыть про сон и воду. Вы не делаете доступность - вы делаете формальность. И это разница. Просто начните с одного урока. Потом поговорите с учеником. И вы поймёте - это не обязанность. Это человечность.
Nikita Nikiforov
ноября 18, 2025 AT 22:50Важно понимать, что требования WCAG 2.1 не являются рекомендацией, а представляют собой международный стандарт, который был разработан на основе многолетних исследований в области когнитивной психологии, офтальмологии и UX-дизайна. Контраст 4.5:1 - это не произвольное число, а порог, при котором 98% пользователей с умеренными нарушениями зрения способны читать текст без значительного напряжения. Автоматические субтитры действительно имеют ошибки до 30%, особенно при акцентах и технической лексике - это подтверждено исследованиями Microsoft и Google. Что касается навигации без мыши - это не «техническая деталь», а фундаментальный принцип инклюзивного дизайна, иначе вы исключаете людей с нарушениями моторики, которые составляют до 8% населения. Платформы вроде Stepik уже внедряют валидаторы - используйте их. И не думайте, что это «дополнительная нагрузка» - это снижение рисков юридических, репутационных и экономических. Потому что если вы не сделаете это - вы потеряете не 15% аудитории - вы потеряете доверие всей экосистемы онлайн-образования.
Kateryna Diachenko
ноября 19, 2025 AT 03:59Я из Украины и просто плачу от того, что вы тут пишете про Рособрнадзор 😭 Это не про законы - это про то, что кто-то наконец-то сказал: «это не про вас, а про них». Я преподаю онлайн-курсы по психологии и у меня был студент, который не мог пройти курс, потому что кнопки были слишком маленькие. Он не жаловался - просто перестал заходить. А потом написал: «вы не видите меня, но я видел вас». Это не про субтитры. Это про то, чтобы человек чувствовал: «я здесь не лишний». Делайте чек-лист - и не думайте, что это труд. Это любовь. ❤️
Денис Скиба
ноября 20, 2025 AT 03:31Это не доступность - это западная доктрина, навязанная через бюрократию. В России всегда учили по-своему, и никто не требовал субтитры для крестьян в 1910 году. Почему теперь мы должны подстраиваться под западные стандарты WCAG? Это ослабляет нашу образовательную систему. Доступность - это не про то, чтобы делать всё для всех. Это про то, чтобы оставить место для сильных. А слабые - пусть идут в соцзащиту. Или не учатся. Мы не должны платить за их неспособность.
Фортунат Иванец
ноября 20, 2025 AT 17:15Ого, а я думал, что только я такой ботан, который проверяет контрасты в Figma и переписывает alt-тексты… 😅 Но вы правы - я начал делать это для одного курса, и теперь все студенты - даже без инвалидности - говорят: «вау, как удобно!». Я даже бабушка из Минска сказала: «сынок, теперь я могу читать, а не гадать». Это не про закон - это про то, что когда ты делаешь что-то по-человечески - люди это чувствуют. Спасибо за чек-лист. Я его распечатал и повесил над монитором. 🙏
ruy yana
ноября 21, 2025 AT 12:37