После вебинара у вас есть всего 10-14 дней, чтобы превратить зрителей в покупателей. Большинство людей не решаются купить сразу - они сомневаются, сравнивают, ждут «идеального момента». Но если вы не отправите им правильные письма в правильное время, они просто забудут о вас. Email-автоворонка после вебинара - это не просто рассылка. Это система, которая мягко, но настойчиво ведет человека от интереса к покупке, пока эмоции свежи, а доверие к вам еще высокое.
Этап 1: Анонс вебинара - за 2-3 недели до события
Первое письмо - это ваш шанс привлечь внимание. Не пишите: «Приглашаем на вебинар». Такие письма игнорируют. Нужно начать с боли. Например: «Вы тратите время на клиентов, которые потом исчезают?» или «3 ошибки, которые убивают ваши продажи (и как их исправить)». Это не заголовок - это отражение их реальной проблемы.
В теле письма кратко объясните, почему это происходит. Не углубляйтесь в теорию. Просто скажите: «Многие эксперты думают, что достаточно хорошего контента. Но проблема не в этом - она в том, что они не умеют удерживать внимание после первого контакта». Потом представьте спикера: «Этот метод проверил Иван Сидоров - он увеличил конверсию своих курсов с 3% до 22% за 4 месяца». Добавьте бонус: «Все участники получат чек-лист «5 фраз, которые заставляют клиентов говорить “да”».
Призыв к действию должен быть простым: «Зарегистрируйтесь до [дата] - мест всего 150». Не забудьте про кнопку «Зарегистрироваться» и ссылку на календарь. Люди, которые добавляют событие в календарь, на 60% чаще приходят.
Этап 2: Серия писем до вебинара - за 3 дня, день и за час
После регистрации начинается серия из 3-5 писем. Первое - «Добро пожаловать». Здесь вы не продаете. Вы укрепляете доверие. Расскажите, почему вы начали заниматься этим, как вы сами прошли через ту же проблему, что и ваша аудитория. Добавьте короткий видео-фрагмент (15-20 сек) с вами, где вы говорите: «Я знаю, каково это - чувствовать себя неуверенно на вебинаре. Я тоже так делал».
Второе письмо - это ваш лид-магнит. Если вы обещали чек-лист, PDF или шаблон - отправьте его. Не ждите, пока начнется вебинар. Люди ценят то, что получают сразу.
За 2-3 дня до вебинара - напоминание с визуалом. Используйте баннер с датой, временем и надписью: «Только 17 мест осталось». Добавьте: «Вы уже добавили событие в календарь?» - это подталкивает к действию. За день до - еще одно письмо: «Завтра вы узнаете, как перестать терять клиентов. Подготовьте блокнот и чашку кофе». За час - короткое напоминание: «Трансляция начинается через 60 минут. Ссылка - тут».
Этап 3: Письма сразу после вебинара - ключевой момент
Вебинар закончился. Это самое важное время. Люди в восторге. Они только что услышали, что вы знаете, как решить их проблему. Если вы не действуете сейчас - вы упускаете 80% потенциальных продаж.
Письмо №1 (в тот же день): «Спасибо, что были с нами!» - коротко, с благодарностью. Добавьте ссылку на запись, презентацию и чек-лист. Напомните: «Если вы пропустили часть - вот что вы упустили». Не делайте из этого продающее письмо. Это - «поддержка».
Письмо №2 (на следующий день): «Это то, что вы получите, если начнете применять это завтра». Здесь уже начинается продажа. Приведите кейс: «Анна, участник прошлого вебинара, через 3 недели увеличила конверсию на 41%. Она использовала только одну технику, которую мы показали». Приложите скриншот реального результата. Добавьте кнопку: «Получить курс за 7900 ₽ вместо 19 900 ₽ - только до [дата]».
Письмо №3 (через 2 дня): «Вы не одиноки». Здесь расскажите историю человека, который долго сомневался, но все же купил. «Михаил думал, что курс слишком дорогой. Он ждал скидки. Но когда начал применять методы - через 10 дней получил 3 новых клиента. Он сказал: “Я бы заплатил вдвое больше, если бы знал, насколько это просто”».
Этап 4: Дожимающие письма - для тех, кто не купил
70% людей откроют письмо, но не купят. Это не отказ - это пауза. Ваша задача - не давить, а мягко напоминать.
Письмо №4 (через 3 дня): «Что мешает вам начать?» - задайте этот вопрос прямо. Список: «Страх, что не хватит времени?», «Не уверен, что это сработает?», «Думаете, что курс слишком дорог?». Потом ответьте на каждый. «Время - это вопрос приоритетов. Если вы не начнете сейчас, через 6 месяцев вы будете в том же месте. А если начнете - вы уже будете на шаг впереди».
Письмо №5 (через 5 дней): «Последний шанс». Здесь - срочность. «Специальная цена действует до завтра. После - только полная стоимость». Добавьте: «12 человек уже купили за последние 48 часов. Вы - 13-й?»
Если есть возможность - дозвонитесь. Даже один звонок может перевернуть решение. Скажите: «Я заметил, что вы смотрели запись. Хотел уточнить - есть ли вопросы, которые я могу разобрать прямо сейчас?»
Этап 5: Прогрев тех, кто зарегистрировался, но не пришел
Это самая недооцененная группа. Люди, которые зарегистрировались, но не пришли - это 30-40% от всех регистраций. Они заинтересованы. Просто что-то помешало.
Отправьте им письмо через 12 часов: «Мы знаем, что жизнь бывает непредсказуемой. Вот запись вебинара - вы можете посмотреть в удобное время». Потом через 2 дня: «Если вы не успели - у нас есть повтор через неделю. Присоединяйтесь - там будет новая часть, которую мы не показывали на первом вебинаре».
Этап 6: После покупки - не останавливайтесь
Покупка - это не конец. Это начало. Первое письмо после оплаты - «Спасибо! Вот ваш доступ». Приложите инструкцию: «Как войти, где найти материалы, как начать». Добавьте: «Ваша первая задача - посмотреть видео №1 и ответить на вопрос в комментариях. Мы прочитаем каждый».
Потом - серия из 5 писем в течение 2 недель. Каждое - по одному шагу: «Как начать с первого задания», «Что делать, если не получается», «Как получить обратную связь от других участников». Это не просто рассылка - это поддержка. И чем больше вы помогаете, тем выше лояльность и больше рекомендаций.
Что использовать для автоматизации?
Нет смысла писать письма вручную. Выбирайте платформы, которые умеют:
- Отправлять письма по расписанию
- Разделять аудиторию по действиям (открыл, кликнул, купил)
- Интегрироваться с платежными системами
GetCourse - отличный выбор, если вы продаете курсы. Он позволяет создавать автоворонку прямо в интерфейсе курса. Unisender - для SMS-напоминаний и рассылок. Бизон365 - если нужен качественный вебинар с чатом и опросами.
Почему это работает лучше, чем просто лид-магнит?
Воронка без вебинара конвертирует в среднем 2-5%. С вебинаром - 10-25%. Почему? Потому что вебинар - это живое доказательство вашей экспертизы. Люди видят, как вы говорите, как вы решаете проблему, как вы реагируете на вопросы. Это не текст. Это опыт. И после него люди готовы платить - потому что уже убедились.
Не ждите, пока «все будут готовы». Ваша аудитория готова - если вы дадите ей правильный путь. Эта структура - не теория. Это то, что работает на реальных курсах. Протестируйте, настройте, запустите. И посмотрите, как ваша конверсия вырастет.
Какую конверсию можно ожидать от email-автоворонки после вебинара?
Конверсия варьируется от 10% до 25% за 10-14 дней, если воронка построена правильно. Это выше, чем у любых других методов email-маркетинга, потому что вебинар создает доверие. Люди не просто читают письмо - они видели, как вы решаете их проблему вживую. Ключ - в последовательности: письма должны идти в правильном порядке, с правильными триггерами - кейсы, срочность, подтверждение.
Сколько писем должно быть в воронке?
Оптимально - 8-12 писем за 10-14 дней. Первые 3-4 - после вебинара, чтобы поддержать энтузиазм. Затем 3-4 - для дожима тех, кто не купил. Еще 2-3 - для тех, кто не пришел. Не перегружайте. Главное - не количество, а качество каждого письма. Одно мощное письмо с кейсом или историей стоит больше пяти шаблонных.
Как сделать так, чтобы люди не удаляли письма?
Начните с темы, которая отвечает на их внутренний вопрос: «Почему я не могу удержать клиентов?» - это вызывает интерес. Потом в теле письма - только конкретика: что, когда, как. Не используйте маркетинговый жаргон. Пишите как человек - не как маркетолог. Добавьте личный тон: «Я сам проходил это», «Мы тоже сначала ошибались». Люди не удаляют письма от тех, кто говорит искренне.
Можно ли использовать эту воронку для чего-то кроме курсов?
Да, но с адаптацией. Эта структура идеальна для любых дорогих продуктов: коучинг, консультации, программы, сервисы. Главное - чтобы продукт требовал доверия. Если вы продаете что-то за 500 рублей - воронка не окупится. Но если цена выше 5 000 рублей, то вебинар + email-автоворонка - один из самых эффективных способов продаж.
Что делать, если на вебинар пришло мало людей?
Не паникуйте. Даже 30 человек - это достаточно. Качество важнее количества. Сфокусируйтесь на тех, кто пришел. Их можно превратить в покупателей. А тех, кто не пришел - прогрейте отдельно. Отправьте им запись, добавьте кейс, предложите повтор. Через 2-3 недели запустите новую воронку с другим заголовком - например, «Как 10 человек получили 20 новых клиентов за месяц».
Евгения Соболева
марта 24, 2026 AT 03:15Ферапонт Дуринов
марта 24, 2026 AT 13:30Ilya Filipushko
марта 25, 2026 AT 07:28Evgeny Afonsky
марта 27, 2026 AT 03:35ксения таскаева
марта 29, 2026 AT 04:08adilya shakizinda
марта 30, 2026 AT 07:22Vlad Cruceanu
марта 30, 2026 AT 10:52Nadezhda Kovaleva
марта 30, 2026 AT 11:00Blagoja Torevski
марта 31, 2026 AT 22:10Владимир Коршунов
апреля 1, 2026 AT 22:55