Запуск курса - это не просто публикация объявления и ожидание покупок. Это взрывной момент, когда аудитория решает: доверять тебе или нет. И если ты полагаешься только на свои посты, рекламу и продающие тексты - ты теряешь 63% потенциального доверия. Потому что UGC (пользовательский контент) работает лучше, чем любая реклама. 85% людей верят отзывам реальных учеников больше, чем твоим обещаниям. И если ты не используешь календарь репостов UGC в первые 14-30 дней запуска, ты запускаешь курс в информационном вакууме.
Почему UGC - это не опция, а обязательство
Представь, что ты только что запустил курс по цифровому маркетингу. Ты сделал красивую страницу, написал крутой текст, запустил таргет. Но люди всё равно не покупают. Почему? Потому что они не знают, что будет после оплаты. Они не видят, как ты помогаешь другим. А вот если они видят фото ученика с сертификатом, видео с его первым заказом, пост с благодарностью - всё меняется. В первые 72 часа после запуска 68% потенциальных покупателей ищут именно такие доказательства. Это не теория. Это данные из 50+ успешных запусков курсов в России. Бренды, которые используют UGC в запуске, показывают на 52% больше вовлечённости. CTR (кликабельность) у рекламы с реальными отзывами - 4,2%. Без UGC - всего 2,1%. Это значит, что каждый второй человек, который видит твой пост с UGC, кликает. А без него - только один из пяти. И это не про «красивые фото». Это про доверие. И если ты не создаёшь его через реальных людей - ты теряешь продажи.Как построить календарь репостов: 70% UGC, 30% бренд
Календарь репостов - это не просто список дат. Это расписание, где каждый день имеет цель. Идеальный календарь для запуска курса - 14-30 дней. В нём 70% постов - это репосты учеников. 30% - твой контент: анонсы, инструкции, истории. Если ты перепутаешь эти пропорции - потеряешь эффект. Ученики не хотят видеть ещё одну рекламу. Они хотят видеть других, кто прошёл путь, как они.Вот как выглядит типичный календарь на 14 дней:
- День 1 - Анонс кампании: «Запускаем курс! Оставь пост с хэштегом #МойНовыйНавык - и получи скидку 15%». Укажи чёткие правила: фото, видео, минимум 2 предложения.
- День 2-3 - Мотивация: «Уже 47 человек прислали посты! Кто следующий?» + скидка за первые 100 участников.
- День 4-5 - Первые репосты: публикуй лучшие посты с подписью «Вот как Ирина прошла курс и получила повышение». Не забудь указать имя и фото.
- День 6-7 - Подведение итогов: «Сегодня заканчиваем сбор UGC. Завтра - объявляем победителей!»
- День 8-10 - Репосты с результатами: «Вот как Михаил за 3 недели увеличил доход на 40%». Добавь скриншоты, графики, отзывы.
- День 11-13 - Вопросы и ответы: репости посты с вопросами от учеников и твои ответы. Это показывает, что ты отвечаешь.
- День 14 - Финал: «Спасибо всем, кто участвовал! Курс закрывается через 48 часов. Последний шанс».
Важно: публикуй в то же время, когда твоя аудитория активна. Для России - это 19:00-21:00. Для международной аудитории - учитывай часовые пояса. Один маркетолог потерял 18% покупателей из США, потому что публиковал в 3 утра по Тихоокеанскому времени.
Где искать UGC: Instagram, TikTok, YouTube
Не все соцсети одинаковы. Ты не можешь просто скопировать пост из Instagram в Facebook. У каждой платформы - свой тип контента.- Instagram - лучшее место для фото и коротких видео. 60% UGC приходит сюда. Используй сторис, рилсы, посты с хэштегом.
- TikTok - идеален для видео с результатами. Люди любят «до и после». Там можно сделать челлендж: «Как я прошёл курс за 7 дней».
- YouTube - для глубоких обзоров. Даже 2-минутный видеоотзыв от ученика - это мощный сигнал доверия.
- Facebook - только если у тебя аудитория старше 35 лет. Там любят текстовые отзывы. Но там меньше вовлечённости.
Собирай UGC через хэштеги. Например, #МойНовыйНавык. Используй встроенные функции Instagram и TikTok: они теперь могут автоматически собирать посты по хэштегу и включать их в рекламу. Это сэкономит тебе 40% времени на репосты.
Что не так с UGC: 37% брендов теряют доверие
UGC - это не «всё, что пришло». Это только качественный, релевантный, аутентичный контент. 37% брендов, которые репостят любой пост, теряют доверие. Почему? Потому что аудитория чувствует фальшь.Вот что нельзя репостить:
- Фото с плохим освещением, где не видно продукта.
- Посты без текста: «Класс!» - это не отзыв.
- Контент с орфографическими ошибками или агрессивным тоном.
- Посты, где человек не упоминает курс, а просто хвалит бренд.
Модерация - это не просто удаление плохих постов. Это выбор тех, кто действительно изменился. Если ты репостишь только идеальных учеников - это выглядит как фейк. Лучше показать реального человека, который начал с нуля и сделал первый шаг. Это вызывает больше доверия, чем 10 «идеальных» отзывов.
Инструменты, которые сэкономят тебе 10 часов в неделю
Ты не должен вручную искать посты, копировать их, публиковать, писать подписи. Есть инструменты, которые делают это за тебя.- Trello - для планирования календаря. Создай доску: «День 1», «На модерации», «Опубликовано». Добавь колонки: дата, соцсеть, статус, KPI.
- Repurpose.io - автоматически превращает одно видео в 5 постов для Instagram, TikTok, YouTube Shorts, Facebook.
- Later или Buffer - планируют публикации по расписанию.
- Instagram Insights / TikTok Analytics - смотри, какие посты работают. Клики, сохранения, репосты - это твои KPI.
68% успешных запусков используют именно эту комбинацию. Без автоматизации ты не справишься. Особенно если у тебя больше 100 заявок. Ты не можешь вручную репостить 50 постов в день. Это не реальность - это сон.
Риски и как их избежать
С 1 сентября 2023 года Роскомнадзор требует, чтобы любой UGC, который ты используешь в рекламе, был чётко помечен как реклама. То есть, если ты репостишь пост ученика и он был создан в рамках акции - ты обязан добавить хэштег #реклама или надпись «Сотрудничество».Это снижает естественность на 25%. Но если ты не пометишь - тебя могут оштрафовать. Решение: делай акцент на искренности. Пиши: «Спасибо Анастасии за честный отзыв. Она получила скидку, но мы не просили её писать именно так». Так ты сохраняешь доверие и остаёшься в законе.
Ещё один риск - ты не получишь достаточно UGC в первые дни. 76% маркетологов сталкиваются с этой проблемой. Решение: начинай с 5-10 своих учеников. Попроси их заранее подготовить посты. Это твои «базовые» репосты. Без них ты не сможешь запустить эффект снежного кома.
Сколько это стоит и кто этим занимается
Если ты малый бизнес - ты можешь сделать календарь сам за 8-12 часов. Стоимость - ноль. Но если ты хочешь, чтобы всё было идеально - найми специалиста. Средняя цена за календарь репостов и UGC-стратегию для запуска курса - от 15 000 до 50 000 рублей. Для крупных курсов с международной аудиторией - от 200 000 рублей.На рынке России лидируют агентства: Digital Growth, ConvertMonster, SMMJet. Они делают не просто календарь - они строят систему: от сбора UGC до аналитики. Но ты не обязан их нанимать. Если ты умеешь работать с Trello и понимаешь, что такое вовлечённость - ты справишься сам.
Что будет в 2025 году
К 2025 году 75% запусков курсов будут использовать UGC в сочетании с AR-фильтрами. Представь: ученик делает видео с фильтром «Как я стал экспертом за 30 дней» - и твой курс автоматически появляется в его истории. Это уже работает в Instagram и TikTok. Уже сейчас 62% запусков в России используют UGC. В 2021 году - только 41%. Тенденция ясна: аутентичность побеждает. И те, кто не адаптируется, остаются без продаж.Календарь репостов UGC - это не маркетинг. Это система доверия. Ты не продаёшь курс. Ты показываешь, что другие уже прошли этот путь. И ты - тот, кто помог им. Это работает. И если ты не используешь его - ты проигрываешь тем, кто использует.
Антон Иванов
декабря 1, 2025 AT 11:52Вот это да, реально полезно. Я сам запускал курс и думал, что хватит просто рекламы. Оказалось - нет. Надо было сразу начать собирать UGC, как в статье сказано. Первые 72 часа - решающие. Сделал по-другому - потерял 40% конверсии. Теперь всё по этому плану.