Рассрочка и split-платежи: как увеличить продажи курсов в 2026 году

Вы предлагаете курс за 45 000 рублей. Потенциальный клиент заходит на сайт, смотрит описание, читает отзывы - и уходит. Почему? Потому что у него нет 45 тысяч сразу. Он не глупый, не ленивый. Он просто не может позволить себе такую покупку сейчас. А если бы он мог платить по 7 500 рублей в месяц? Тогда всё меняется. Это не фантазия - это реальность, которая работает уже сейчас. В 2024 году 78% онлайн-школ в России предлагали рассрочку или split-платежи. В 2026 году эта цифра вырастет до 90%. Те, кто ещё не внедрил эти инструменты, теряют до 60% потенциальных покупателей.

Почему split-платежи работают лучше, чем скидки

Многие владельцы курсов думают: если человек не покупает, значит, нужно сделать скидку. Снижаете цену с 45 000 до 35 000 - и надеетесь, что это сработает. Но это не работает. Почему? Потому что клиент не ищет дешевле. Он ищет возможность. Он хочет купить, но не может оплатить всё сразу. Скидка не решает эту проблему. А split-платеж - решает.

Вот реальный пример: онлайн-школа «Beauty-Ракета» снизила конверсию на 12% после того, как начала давать скидки. А когда добавила Яндекс Сплит - продажи выросли в 2,7 раза. Почему? Потому что клиенты не чувствуют, что «теряют» деньги. Они чувствуют, что «получают» доступ. Это психология: мы легче соглашаемся на 7 500 рублей в месяц, чем на 45 000 разом. Даже если в итоге платим чуть больше - разница не кажется критичной.

Чем отличается рассрочка от split-платежа

Это не просто слова. Это разные системы. И вы должны это понимать, чтобы выбрать правильный инструмент.

Классическая рассрочка - это договор между вами и клиентом. Вы сами даёте ему возможность платить частями. По закону, это должно быть без процентов. Но вы сами несёте риски: если клиент перестанет платить - вы теряете деньги и тратите время на взыскание. Это сложно, особенно если у вас нет юридической команды.

Split-платеж - это когда платёжный сервис (например, Яндекс Сплит) берёт на себя всё. Клиент оформляет рассрочку через сервис. Вы получаете деньги сразу. Сервис сам следит за платежами. Если клиент просрочил - он попадает в бюро кредитных историй. Вы - в безопасности. Это как продать товар, а платёжный сервис стать вашим финансовым агентом.

Яндекс Сплит - самый популярный сервис в России. Он одобряет 90% заявок. Для клиента это занимает 15 секунд: нужно только войти в Яндекс, подтвердить через Госуслуги и выбрать срок. Нет бумажек, нет звонков, нет проверок. Это удобно. И клиенты это ценят.

Как работает Яндекс Сплит: цифры, которые меняют бизнес

Вы не просто «добавляете опцию». Вы включаете мощный двигатель продаж. Вот что реально происходит:

• Лимиты: до 300 000 рублей на стандартном Сплите, до 1 миллиона - на Супер Сплите (кредит от Яндекс Банка).
• Сроки: от 4 до 24 месяцев. Без переплаты - до 12 месяцев. После - комиссия, но клиент это видит заранее.
• Конверсия: на курсах стоимостью 15 000-40 000 рублей она растёт на 35% по сравнению с единовременной оплатой.
• Средний чек: в онлайн-школе «Фоксфорд» средний чек при оплате через Сплит стал на 66% выше, чем при обычной оплате.
• Популярность: образовательные курсы - в топ-5 категорий, которые россияне хотят покупать частями (Яндекс, март 2024).

Представьте: вы продаете курс за 28 000 рублей. Без рассрочки - 10 покупателей в месяц. С рассрочкой - 17. Почему? Потому что 7 человек раньше не могли позволить себе эту покупку. Теперь они могут. И вы получаете на 70% больше продаж, не снижая цену.

Кто не подойдёт? Ограничения и риски

Нет идеальных решений. У Яндекс Сплит есть ограничения, и вы должны их знать, чтобы не попасть в ловушку.

• Только для резидентов РФ. Нет, вы не сможете продавать через него клиентам из Казахстана, Беларуси или США. Но разработчики работают над этим - к 2026 году появится поддержка зарубежных карт.
• Комиссия от 2,5% до 5%. Это выше, чем у обычных платежных систем (1,5-3%). Но вы платите не за транзакцию - вы платите за конверсию. Если вы получаете на 50% больше продаж, комиссия окупается в первые же дни.
• Просрочки влияют на кредитную историю. Это плюс и минус. Плюс - клиенты платят, потому что боятся попасть в ЧИ. Минус - если клиент не понимает условий, он может жаловаться. Именно поэтому важно чётко показывать условия.
• Не для курсов дешевле 1 000 рублей. Сервис не работает на мелких покупках. Он создан для крупных инвестиций в обучение.

Также в 2024 году ЦБ РФ зафиксировал рост жалоб на BNPL-сервисы на 25%. Почему? Потому что некоторые компании не объясняют, что при 12-месячной рассрочке - это уже кредит с комиссией. Клиент думает: «без процентов», а на деле - платит 1 400 рублей сверху. Это не обман, но это непрозрачность. И это убивает доверие.

Как правильно подключить split-платежи

Подключение - это не кнопка «включить». Это процесс.

1. Выберите платёжный шлюз. Если вы используете GetCourse - подключите Get Модуль. Он работает с Яндекс Сплит за 1-3 дня.
2. Зарегистрируйтесь в Яндекс.Бизнес. Нужен аккаунт, подтверждённый номер и карта.
3. Подключите интеграцию с Госуслугами. Без этого клиент не пройдёт верификацию.
4. Убедитесь, что у вас есть лицензия на образовательную деятельность (если вы - онлайн-школа).
5. Настройте отображение условий: чётко напишите, сколько будет платежей, какая комиссия, когда первый платёж. Не прячьте это в мелкий шрифт.

Пример хорошей практики: на странице оплаты вы пишете: «Оплатите курс 45 000 ₽ за 6 месяцев по 7 500 ₽ в месяц. Без переплаты. Первый платёж - через 14 дней. Остальные - каждые 30 дней. Подробные условия в договоре».

Это не просто текст. Это снижает возвраты, жалобы и отмены. Вы показываете, что уважаете клиента.

Что делать, если клиент не проходит проверку?

Даже при 90% одобряемости - 1 из 10 человек получит отказ. Не оставляйте их без варианта.

Предложите альтернативы:

• Долями - лимит до 70 000 рублей, но одобряемость ниже (70-75%). Подходит для курсов до 50 000 рублей.
• Тинькофф Платежи - работает с картами других банков, но комиссия выше.
• Собственная рассрочка - если у вас есть юрист, можно сделать договор на 3-6 месяцев без процентов.

Эксперты GetCourse говорят: «Те, кто предлагает только один вариант рассрочки, покрывают 60-70% клиентов. Те, кто предлагает 3-4 - покрывают до 95%». Не делайте выбор за клиента. Дайте ему выбор.

Будущее: что будет в 2026 году

Рынок онлайн-образования в России - 145 млрд рублей в 2024 году. Из них 21,75 млрд - это продажи через рассрочку. К 2026 году эта цифра вырастет до 40% всего рынка. Это значит: каждый второй курс будет продаваться частями.

Тренды, которые вы должны учитывать:

• Супер Сплит - кредит до 1 млн рублей на 24 месяца. Это откроет рынок для дорогостоящих программ: бизнес-курсы, MBA, сертификации.
• Зарубежные клиенты - Яндекс и другие сервисы работают над поддержкой иностранных карт. Скоро вы сможете продавать рассрочку в Казахстане, Армении, Грузии.
• Комбинирование - успешные школы не зависят только от рассрочки. Они добавляют подписки, микро-платежи (например, за один модуль за 999 рублей), бонусы за оплату сразу.

Те, кто будет действовать по принципу «только один способ», останутся позади. Те, кто создаст систему - с рассрочкой, подпиской, гибкими пакетами - получат устойчивый рост.

Что делать прямо сейчас

Если вы ещё не подключили split-платежи - вы теряете деньги. Вот что нужно сделать в ближайшие 7 дней:

1. Проверьте, какие платежные системы вы используете. Если это только СБП или карты - пора добавлять Яндекс Сплит.
2. Выберите один курс стоимостью 20 000-40 000 рублей. Сделайте на нём тест: включите рассрочку.
3. Сравните конверсию за 14 дней. Если она выросла - включайте на все курсы.
4. Перепишите тексты на страницах оплаты. Добавьте чёткую информацию: «Оплатите частями. Без переплаты. Без звонков. Без бумажек».
5. Научите поддержку отвечать на вопрос: «А если я не смогу заплатить?» - ответ: «Вы не потеряете доступ. Но информация попадёт в бюро кредитных историй. Поэтому мы рекомендуем выбирать срок, который вам по силам».

Это не про технологии. Это про понимание людей. Люди не хотят дешевле. Они хотят возможность. Дайте им её - и продажи вырастут сами.