Оптимизация рассылок: как повысить открытие, конверсию и удержание

Когда вы говорите о оптимизации рассылок, процессе улучшения эффективности email-кампаний через технические, текстовые и поведенческие настройки. Также известно как email-оптимизация, это то, что решает, увидит ли вашу аудиторию ваше сообщение — или оно исчезнет в спаме, как 87% писем без правильной настройки SPF, DKIM и DMARC. Это не про то, чтобы писать красиво. Это про то, чтобы письмо дошло, открыли, прочитали и сделали то, что вы просили.

Оптимизация рассылок — это не один шаг, а цепочка. Сначала вы настраиваете доставку писем, техническую основу, которая гарантирует, что почтовые системы не блокируют ваши сообщения. Без этого даже лучший текст не сработает. Потом — конверсия рассылок, сколько людей переходят по ссылке, регистрируются или покупают после открытия. Тут важно не только что вы пишете, но и когда, кому и как вы это подаёте. И наконец — автоматизация рассылок, системы, которые отправляют нужные письма в нужный момент без вашего участия. Это может быть приветствие после подписки, напоминание о незавершённой покупке или серия уроков после старта курса.

Вы не можете оптимизировать рассылки, если не знаете, почему письма не доходят. Или почему люди открывают, но не кликают. Или почему после покупки они исчезают. В этом сборнике — реальные кейсы: как настроить аутентификацию, чтобы письма не попадали в спам, как писать тексты, которые читают даже в мобильном, как использовать HTML и plain text в зависимости от аудитории, как автоматизировать сервисные письма, чтобы снижать отток, и как строить воронки в Telegram и email одновременно. Здесь нет теории про "важно быть последовательным". Здесь — конкретные шаги, которые люди уже проверили на своих клиентах. Вы найдёте, как повысить конверсию на 30%, как сэкономить время на рутине и как не потерять доверие, когда отправляете много писем. Всё это — без воды, без советов из 2018 года, без "может быть". Только то, что работает сейчас.