Таймзоны email: когда отправлять рассылки, чтобы не терять клиентов

Когда вы отправляете email-рассылку, вы не просто кладёте письмо в почтовый ящик — вы вмешиваетесь в чей-то день. И если вы делаете это в 3 часа ночи по местному времени получателя, ваше сообщение попадёт в спам — или, что хуже, его просто не откроют. Таймзоны email, это система настройки времени отправки писем с учётом местного времени каждой аудитории. Также известно как локализация рассылок, это не опция, а обязательное условие для любого, кто работает с клиентами в разных регионах. Без этого вы теряете до 40% открываемости — даже если текст идеальный, дизайн красивый, а оффер продающий.

Это не про то, чтобы отправлять письма в 10 утра по Москве. Это про то, чтобы человек в Калининграде получил письмо в 9 утра, а человек в Владивостоке — в 10 утра по своему времени. Email-маркетинг, это не просто массовая рассылка, а персонализированный диалог на расстоянии. И если вы игнорируете таймзоны, вы говорите: "Мне всё равно, когда у тебя день начинается". А люди это чувствуют. Время отправки писем, влияет на открываемость, кликабельность и, в конечном итоге, на конверсию. Исследования показывают, что письма, отправленные в правильное время, дают на 35% больше откликов, чем те, что приходят в "удобное для отправителя" время. В вашем списке есть клиенты из Сибири, Казахстана, Беларуси? Тогда вы уже работаете с несколькими таймзонами. И если вы не настраиваете рассылки по ним — вы просто тратите деньги на письма, которые никто не читает.

Это не про технологии. Это про уважение. Вы же не звоните клиенту в 2 часа ночи, чтобы предложить курс? Тогда зачем писать письмо, которое он увидит в 3 утра? Автоматизация рассылок, должна работать не на удобство владельца, а на удобство получателя. Платформы вроде GetCourse, Mailchimp и SendPulse позволяют настраивать таймзоны — и это не сложнее, чем выбрать шрифт. Вы можете разбить список на группы по регионам, привязать каждую к своему времени, и запускать рассылки в пиковые часы для каждой. Это не требует дополнительного бюджета. Только понимания.

В этой подборке вы найдёте всё, что нужно, чтобы перестать отправлять письма в "случайное" время. Тут есть про технические настройки, про то, как вычислить лучшее время для вашей аудитории, про шаблоны, которые работают в 2025 году, и про то, почему 87% писем попадают в спам — не из-за контента, а из-за неправильного тайминга. Вы увидите, как правильно настроить рассылки, чтобы они открывались, а не удалялись. И как это влияет на ваш доход — прямо сейчас, без экспериментов и "попробуем".