Open rate: как повысить открытие писем в email-маркетинге

Когда вы отправляете письмо, open rate, процент подписчиков, которые реально открывают ваше письмо. Также известен как уровень открытия, он — первый фильтр перед всем остальным: кликами, покупками, лояльностью. Если письмо не открыли — скрипт продаж, дизайн, бонусы и срочность не работают. Это не маркетинговая метрика, это дверь, через которую должен пройти каждый клиент, прежде чем вы сможете что-то ему предложить.

Открытие письма зависит от трёх вещей: от кого пришло, зачем оно нужно и когда пришло. прогревающая цепочка, серия писем, которая мягко готовит человека к покупке — это не просто набор шаблонов. Это постепенное наращивание доверия. Если человек не знает, кто вы и зачем вы пишете, он не откроет. А если вы пишете одному и тому же человеку 10 писем подряд с одинаковым заголовком — он перестанет открывать. сегментация аудитории, разделение подписчиков по поведению, интересам и этапу воронки — вот что меняет игру. Письмо для тех, кто скачал чек-лист, отличается от письма для тех, кто пропустил вебинар. И они должны приходить с разными заголовками, от разных имен, в разное время.

Вот что вы найдёте в этих статьях: как писать заголовки, которые люди не игнорируют; почему plain text иногда работает лучше HTML; как время отправки влияет на открытие в разных соцсетях; как ошибки в сегментации убивают open rate; и как проверить, что ваша рассылка не попадает в спам. Это не теория. Это проверенные практики из реальных рассылок онлайн-школ, которые увеличили открытие на 40% и больше. Вы не найдёте здесь советов вроде «пишите искренне» — только конкретные шаги, которые работают, когда вы уже отправили 50 писем и ни один не открыли.